تنزيل تطبيق شركة المياه الوطنية للاندرويد والايفون أحدث نسخة 2024

تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية للاندرويد والايفون أحدث إصدار 2024 يمكن المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية من الاستعلام ودفع فواتير المياه والوصول للخدمات الذاتية لشركة المياه بسهولة، كما يعتبر تطبيق هام جدا للموظفين في شركة المياه حيث يمكن التطبيق من الاطلاع على لوحات المعلومات الخاصة بالموظف وكذلك إمكانية طلب الاجازات والبدلات وخطاب التعريف وغيرها الكثير من الخدمات ، بالإضافة إلى ذلك سيوفر للمدراء إمكانية معالجة الطلبات من خلال التطبيق مباشرة ومن أي مكان.

يتضمن التطبيق خدمة الحد الاستهلاكي التي وعدت بها شركة المياه الوطنية عملاءها في وقت سابق لمساعدتهم على التحكم في استهلاكهم، ويضع التطبيق حداً مبدئياً، يستطيع العملاء تغييره من خلال الدخول إلى التطبيق، إما مباشرة عبر وضع حد معين كما يمكن عبر تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية التواصل بسهولة وإجراء المعاملات التجارية الإلكترونية مع شركة المياه الوطنية من أي مكان عبر موقع إلكتروني آمن، على مدار 24 ساعة في اليوم، وطوال أيام الأسبوع.

خدمات تطبيق شركة المياه الوطنية

يقدّم التطبيق أكثر من 30 خدمة، إذ حرصت الشركة على إعادة هندسة إجراءاتها، لتسهّل طلبها على عملائها، فأصبحت طلبات الصهاريج تتم بخطوتين، وكذلك طلب التوصيلات، وقفل العداد وفتحه بسهولة كبيرة، كما يوفر التطبيق خيارات عدة للمدفوعات، بالإضافة إلى غيرها من الخدمات مثل:

معرفة فاتورة المياه.
دفع فاتورة المياه.
الحصول على تسجيل جديد أو تأهيل مسبق
تحرير أو تعديل الملف الشخصي للبائع
تلقي طلبات الأسعار وتقديم العروض
تلقي طلبات الشراء
-إصدار تأكيدات (موافقات) العمل
إصدار الفواتير
عرض حال الدفع

خدمة أصدقاء المياه من خلال تطبيق شركة المياه الوطنية

يقدّم تطبيق شركة المياه الوطنية أيضا خدمة بيئية هامة تزيد من الوعي والترشيد في استهلاك المياه في السعودية، خدمة أصدقاء المياه، التي تشرك المجتمع في الإبلاغ عن الطفوحات وتسربات المياه للحفاظ على ثروتنا من المياه، ويستطيع العميل التقاط صورة للتسرب، وسيقوم التطبيق مباشرة بتحديد موقعه تلقائياً، ترسل هذه المعلومات إلى قاعدة البيانات المرتبطة بفرق المتابعة الميدانية لمعالجة التسرب في أسرع وقت.

الاستعلام عن فاتورة تطبيق شركة المياه الوطنية

تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية من الروابط المباشرة في الأسفل.
افتح تطبيق المياه الوطنية على جوالك.
بعد ذلك دخل على المنصة الرسمية بواسطة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور حقتك.
اضغط على خانة استعلامات الفواتير.
ادخل التاريخ اللي تبغى تعرف فواتيره.
املأ الخانات بالمعلومات المطلوبة مثل اسم صاحب الحساب ورقم الحساب.
اضغط على زر الاستعلام.
بعد ذلك بيظهر لك شكل فاتورتك وكل الفواتير المطلوبة.

تقديم شكاوى المياه عبر تطبيق المياه

هناك خمسة شروط لتصعيد شكاوى المياه المقدمة من المستهلكين على مقدمي الخدمات منها أن يكون مقدم الشكوى هو المستهلك أو المالك، ووجود شكوى سابقة برقم مرجعي لدى مقدم الخدمة ، ومهلة تصعيد المستفيد 30 يومًا من تاريخ إغلاق الشكوى من مقدم الخدمة.

وترفع شكاوى المياه بعد مضي 30 يومًا في حالة عدم الرد عليها من مقدم الخدمة، ولا يمكن تصعيد الشكوى أكثر من مرة، وفقًا للحساب الرسمي المنظم المياه والتسجيل بخدمة الشكاوي اتبع مايلي: